PDA

Ver Versão Completa : Os cincos pilares da comunicação



Valmir Nascimento
21-01-05, 11:24 AM
Os cinco pilares da comunicação

Se você quer ter uma comunicação franca e aberta com seus alunos, tenha certeza de construir suas aulas e suas exposições sobre estes cinco pilares:


Confiança: esta característica é única, pois não pode ser imposta ou combinada. Ela deve ser conquistada, no dia-a-dia, nas pequenas e grandes ações. Se prometer que vai fazer algo, cumpra. Chegue sempre no horário e evite flutuações de humor, para que seus alunos saibam sempre o que esperar de você. Mais do que qualquer outra coisa, confiança se constrói sobre repetição e consistência.

fonte: http://www.profissaomestre.com.br

Respeito:preste bastante atenção no que você fala em sala de aula. Evite falar mal de outras pessoas, mesmo que sejam figuras históricas. Também não reclame de nada referente à instituição, seus alunos não estão nem um pouco interessados na briga que você teve com a coordenadora. Não adianta demonstrar respeito por seus alunos se você não o faz com todas as outras pessoas fora da sala de aula. Seja íntegro.


Compreensão: esta característica vem um pouco com a experiência, mas pode ser treinada. Aprenda a “ler” seus alunos, seus comportamentos e expressões. Se não conseguir fazer isso, vai perder uma ótima maneira de melhorar as suas aulas. Sem compreensão, você pode não desenvolver o próximo pilar da comunicação.


Empatia: é a capacidade de se espelhar na emoção da outra pessoa. De sintonizar em seus sentimentos para determinar o quanto ela está aprendendo, ou se está pronta para concordar com você, quando estiver negociando com diretoria ou colegas, por exemplo. Importe-se com o que é importante para a pessoa com quem você fala, sempre.


Conclusão: toda comunicação deve terminar melhor do que começou. Você deve sair com algo a mais: seja um acordo, seja uma promessa, seja o brilho nos olhos dos seus alunos. Não se permita nunca sair de uma conversa ou aula com aquele sentimento de “e daí?”.